Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как сервис МаркПуть (сайт markput.ru) обрабатывает персональные данные и файлы cookie. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт и регистрируя организацию, пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сервиса.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем только данные, необходимые для работы сервиса маркировки:

• Имя, email и телефон сотрудника, указанные при регистрации или приглашении.
• Название организации, ИНН, адрес и контактные данные, необходимые для работы с «Честным Знаком».
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время запроса, журнал действий в кабинете.
• Данные сессии и настройки интерфейса (тема оформления, согласие на cookie).
• Содержание обращений в поддержку.

3. Цели обработки

• Регистрация организации и предоставление доступа к кабинету.
• Работа с кодами маркировки, этикетками, агрегацией и документами.
• Аутентификация, защита от несанкционированного доступа и журналирование действий.
• Поддержка пользователей и ответы на обращения.
• Улучшение сервиса на основе обезличенной статистики.

4. Cookie и локальное хранилище

Мы используем технические cookie для входа в кабинет и защиты сессии, а также localStorage для сохранения темы и факта согласия с уведомлением о cookie. Без технических cookie работа кабинета невозможна.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера, но в этом случае вход в кабинет и часть функций могут стать недоступны. Согласие на использование cookie фиксируется в баннере на сайте.

5. Хранение и защита данных

Данные размещаются на серверах, расположенных в Российской Федерации. Доступ к данным организации ограничен её сотрудниками: каждый запрос проверяет сессию, организацию и членство пользователя.

Токены «Честного Знака» и ключи интеграций хранятся в зашифрованном виде. Приватный ключ УКЭП не передаётся на сервер — подпись выполняется на устройстве пользователя.

Срок хранения данных — пока действует учётная запись организации и в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства. После удаления организации данные удаляются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться оператору системы маркировки ЦРПТ в объёме, необходимом для заказа кодов и обмена документами, а также поставщикам инфраструктуры (хостинг, резервное копирование) — в рамках договоров и требований к защите данных.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на support@markput.ru с адреса, указанного в учётной записи.

Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Удаление данных, необходимых для исполнения обязательств перед «Честным Знаком», может быть ограничено.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять политику при изменении законодательства или функций сервиса. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана ниже.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: support@markput.ru. Оператор сервиса — владелец сайта markput.ru.